Идея создания типологий личностей появилась задолго до формирования психологии как науки. Еще Гиппократ пытался разделить типы людей на 4 психотипа. Именно Гиппократу мы обязаны появлению всем известной типологиии — Сангвиники, Флегматики, Холерики и Меланхолики. Однако вполне применимая для создания личного бренда система описания в том виде, в котором мы используем ее сейчас, была существенно переосмыслена академиком Павловым.
Вероятно, стремление людей классифицировать типы личностей является следствием потребности человека к эмпатии и желанию как можно быстрее понять, как взаимодействовать с другими. В создании и продвижении личного бренда, в бизнесе и карьере существует множество задач, которые помогут наилучшим образом решить знания психотипов. Это одна из тех областей психологии, которая, являясь софт-скилом, поможет существенно упростить решение множества задач:
- Управленческих – найти сотрудника, который наилучшим образом будет закрывать бизнес-задачи – от творческих и презентационных до финансовых и юридических
- Маркетинговых – любая коммуникация будет гораздо эффективнее, если определены и учитываются особенности аудитории, а коммуникация ведётся в рамках её системы ценностей
- Технологических – вы точно будете знать, кому доверить задачу по систематизации любых процессов, а кому по созданию и доработке всего нового
- Коммуникационных – понимание истинных, часто неочевидных, мотивов людей делают любые переговоры, включая собеседования, продажи, заключение сделок, гораздо более эффективными.
Одна из наиболее простых, понятных, эффективных и утилитарных систем описания человеческого характера входит в базовую программу обучения Высшей Школы НЛП, созданной НЛП-тренером и психотерапевтом Чекчуриным Юрием Анатольевичем. Эта типология, основанная на научных трудах советского психиатра П.Б. Ганушкина и немецкого психиатра Карла Леонгарда, строится на акцентуациях личности по восьми базовым эмоциям. Именно в этом заключается её относительная простота и интуитивная понятность. Этими эмоциями являются:
Азарт
Радость
Печаль
Удивление, любопытство
Страх
Гнев
Неприятие
Удовлетворение
Привычка бессознательного реагировать на сигналы окружающего мира одной из этих эмоций формируют акцентуацию личности человека и определяют его психотипическую картину. Важно отметить, что психотипы, пришедшие в бизнес-контекст из клинической психологии в чрезмерно выраженных проявлениях или тем более в чистом виде, не встречаются в повседневной жизни. Каждому из нас присуще та или иная степень приверженности разным психотипам, однако в совокупности эта методология дает очень эффективный, наглядный и применимый к делу инструмент описания характера человека.
Базовые эмоции — это инструмент, заложенный в нас природой, делает возможным наше взаимодействие с окружающим миром.
Каждая из них несет свою функцию. Зачем человеку азарт, он же флирт? Это умение бросить вызов, рискнуть, действовать не по шаблону, утилизировать страх.
Любопытство, удивление – эмоция для открытия всего нового. Это эмоция креатива, творчества. Отвращение дает возможность выбора: что хорошо, допустимо, съедобно, приемлемо, а что – нет. Страх несет функцию самосохранения. Абсолютно бесстрашные люди надолго не задерживаются в нашем мире. Страх заставляет человека быть осторожным, просчитывать риски.
Гнев – эмоция движения к цели и устранения, разрушения препятствий. Грусть позволяет человеку пережить утрату, смириться с неизбежным принять то, что он не способен, но хотел бы, изменить. Удовлетворение – это эмоция подкрепления собственных достижений. Она позволяет человеку восстанавливать внутренний ресурс, восполнять силы, т.к. большинство остальных эмоций крайне энергозатратны. Радость – эмоция позитивного подкрепления.
Интересно, что четыре эмоции из восьми – гнев, страх, грусть и отвращение мы называем «негативными», хотя их функции столь же необходимы психике каждого человека, как и «позитивные». Дело в том, что они вызывают неприязнь, во-первых, когда направлены на другого человека, а во-вторых, механизм работы зеркальных нейронов мозга заставляет нас отчасти испытать те эмоции, которые мы видим на лице другого. Именно благодаря зеркальным нейронам человек в принципе способен к эмпатии. Несмотря на то, что каждая эмоция незаменима для нас в актуальном контексте, ментальные привычки реагировать той или иной эмоцией на любые внешние стимулы и формируют акцентуации (психотипы), описание которых вы видите ниже. (Пройти тест на психотип)
Истероид. Базовая эмоция – азарт, игра
Истероиды инициативеные, зажигательные, вызывающий интерес и азарт, побуждающие к действию. Они притягивают, заряжают энергией. Именно с ними чувствуешь свою сексуальность.
Тип нервной системы – быстрый, слабый.
Семья и воспитание – потакающее.
Ментальный возраст – раннее детство, отрочество.
Образ жизни – драма, некий перфоманс, который можно показать. Стремление быстро и эффективно произвести впечатление здесь и сейчас.
Что влияет на формирование Истероидной акцнтуации:
- Фокус внимания на позитивных последствиях
- Культура обхода правил
- Несистемное нарушения правил родителями
- Настаивание на своей правоте и правоте ребенка, вне зависимости от того, прав он или нет (я ж — мать!)
- Правила не обсуждаются, но их всегда можно обойти
- Принцип «победителей не судят»
Инстаграм, яркие впечатления, клиповое мышление, культура потребления – это все про истероидов. Риск, игра. У них самая широкая рамка восприятия мира. Именно они считают себя самыми достойными для достижения высочайших результатов. Слава, деньги и величие – его по праву рождения. Двойные стандарты и несимметричные отношения. Интересы этих людей выше интересов каждого другого и всего общества в целом.
Истероиды могут причинять психологическую боль ради эксперимента. Для этого типа личности существует только он сам, и именно он является центром своей вселенной. Этот тип личности всегда будет стараться либо вовлечь человека в свою игру (игру на публику), либо будет ярко демонстрировать собственное превосходство. Союз двух истероидов – это ярчайший роман с кипучими страстями у всех на виду, но их конфликт – это такой же спектакль с использованием любых самых грязных методов. Такой сценарий касается любых – дружеских и бизнес-союзов. Истероиды будут использовать других, не задумываясь об экологии или их интересах.
Истероиды постоянно переоценивают собственные возможности и недооценивают ситуации и других людей. Очень часто слова истероида не соответствуют действительности, но речь не о лжи, а о сильнейшем искажении реальности. При этом они абсолютно конгруэнтны, потому что для них эта реальность сейчас именно такова, как они про неё рассказывают.
Поскольку истероиды всегда стремятся быть в центре внимания, иногда любой ценой, их одежда всегда будет ультра-модной, а внешний вид выделяющимся.
Не заметить истероида невозможно!
Истероиды – невероятно коммуникабельные, инициативные и целеустремленные люди. Их находчивость – следствие постоянных изменений. Они могут быть лидерами, потому что они харизматичны и умеют вдохновлять людей. В бизнес-контексте именно они способны продвинуть, реализовать, «продать» инвестору любой проект. Но высокий эмоциональный накал истеройда не может быть постоянным, за ним следует спад, срывы и истерики.
Они интриганы, демагоги, лицемеры, задиры. Крайне обидчивые люди с завышенной самооценкой. Поймать истероида на лжи – это способ превратить его в самого страшного врага, это нужно иметь в виду для сохранения хорошего отношения с истероидом. Истероид хочет вызывать эмоции, если у него не получается вызвать позитивные, он вызовет негативные – но в любом случае его вы заметите.
В работе истероиды могут проявлять себя как талантливые люди. Им легко даются профессии, связанные с творчеством. Они идут на работу за удовольствием, которое заключается в нахождении в центре внимания. Они сильны в продажах сложных проектов и систем. Могут зажечь и раскрутить стартап. Персональный ад истероида заключается в том, что его никогда не ценят так, как он достоин.
Гипертим. Базовая эмоция – радость
Это люди, для которых веселье всегда на первом плане. Они невероятно активны, зажигательны, общительны. Любая ошибка – это опыт, любая коммуникация – праздник.
Тип нервной системы – быстрый, сильный.
Семья и воспитание – постоянное общение, гости, тусовки.
Ментальный возраст – раннее детство. Их часто считают инфантильными.
Образ жизни – крайне активный, всё время в пути, постоянное движение.
При оценке любой ситуации крайне недооценивает опасность и переоценивает свои силы. Они неглубоки, поверхностны, могут приобрести только базовые знания. Эти люди открыты и крайне дружелюбны. Все время выбирают (не придумывают, а выбирают из существующего) все новое. Для этих людей нет авторитетов, они одинаково дружат со всеми вне зависимости от статуса и социального положения.
Факторы, влияющие на формирование гипертимности:
- Культура постоянного общения, тусовок
- Праздники, гости, сюрпризы
- Удовлетворение всех потребностей
- Отсутствие иерархии в семье
- Несколько дружественных семей, живущих рядом
- Постоянная атмосфера карнавала
Гипертимы каждый день готовы браться за новый проект. Их гениальность заключается в быстрых продажах (или первых контактах с клиентом при реализации сложных проектов), поиске любых контактов и знакомстве с любыми людьми. Их отличает отсутствие любых рамок. Однако гипертимы склонны навязывать свои цели, которых у него одновременно несколько и они крайне краткосрочны.
Они точно знают, как вам лучше, и нанесут всем непоправимую радость.
Это единственный психотип, который искренне играет с детьми, эмоционально находясь на их уровне. Их отличает всегда приподнятое настроение, экстраверсия, цветущий внешний вид и нескрываемое удовольствие от общения.
В гипертиме привлекает абсолютный оптимизм, энергичность, щедрость и стремление помочь сразу всем. Они инициативны, разговорчивы и их отличное настроение не зависит от того, что происходит вокруг.
Однако отношения (как и все остальное) поверхностны и скоротечны. Это люди быстрого и простого успеха, которых убивает любая рутинная работа. Ведение первичной бухгалтерии – это действенный способ «убить» гипертима. Он просто не справится с этой работой, т.к. не способен долго концентрироваться на чем-то одном. Если поручить гипертиму организовать проект, он все без исключения превратит в тусовку. Тезис, что вселенная изобильна и дружелюбна, придумал именно гипертим.
Гипертим выберет яркую, легкую и удобную одежду, в которой будет чувствовать себя комфортно. Гипертимы (будучи ментально маленькими детьми) легко отказываются от любого травмирующего опыта, не помнят негатива и уверены, что у них все получится. Гипертимы быстро и поверхностно обучаются, но так же быстро теряют все полученные знания.
Гипотим. Базовая эмоция – грусть
Депрессивная акцентуация. В его картине мире все ресурсы утрачены, все хорошее – в прошлом. В будущем (о котором он почти не думает) всё безрадостно и тоскливо. У него всегда раньше солнце светило ярче, а трава была зеленее.
Тип нервной системы – слабый.
Семья и воспитание – культура мученичества.
Ментальный возраст – ранний подростковый протест.
Факторы, влияющие на формирование гипотимности:
- Культура мученичества
- Необходимость делиться ресурсами, которые и так крайне ограничены
- Вера в справедливость
- Постоянное упоминание великого прошлого и тех жертв, которые были принесены
- Обесценивание любых результатов («и что? а вот раньше» – одна из любимых конструкций)
- Общественные ценности всегда важнее личных
- Необходимость заботы о пожилых и больных родственниках
Гипотимы – идеальные подчинённые. У них нет собственных амбиций, но они скрупулезно и точно сделают всё, что им поручат – но только в рамках задачи, проявлять инициативу они неспособны. Гипотим может жертвовать своими ресурсами, деньгами, временем ради выполнения рабочих задач. «Надо, значит надо» – девиз гипотима. Гипотимы, находясь в позиции жертвы, постоянно ищут спасителя и находят агрессора, которому пордчиняются. Гипотимы видят мир печальным, серым и грустным и не способны поверить в любые изменения. Именно поэтому часто имеют травматичные отношения, ничего не предпринимая по этому поводу. Медлительны и неторопливы, обижены на всех и находятся в постоянном миноре. Они унылы, обидчивы и ранимы. Быстро устают и открыто не соглашаются с любым другим восприятием действительности. В общении часто жалуются на жизнь, обсуждая ушедшие ресурсы – годы, деньги, утраченные радости, смерть, предательство и сожалеяют об упущенных возможностях.
Привлекательными чертами гипотима является способность острого критического взгляда на мир, совестливость, умение создавать уют и теплоту дома. Оберегают от лишних волнений.
Фундаментальными убеждениями гипотима является уверенность в несправедливости и несовершенстве мира. Представители этого психотипа никогда не расскажут вам, чем вы их обидели, ведь вы сами должны обо всем догадаться и всё исправить. Испытывают постоянное чувство вины и печалятся о будущем, в котором только холод, одиночество и смерть.
Шизоид. Базовая эмоция – удивление, любопытство.
Это люди, которые способны создавать новое, творить, разрабатывать новые схемы, созидать. Они никогда не будут работать по системе. Это образ Эйнштейна. Шизоид – единственный из всех психотипов, способный придумать, создать, разработать что-то новое. Всё новое в этом мире придумано шизоидами. Именно они развивают фундаментальную науку, создают духовные практики, пишут книги и холсты. Это люди, которые удивляются в любой ситуации, даже там, где нужно действовать.
Тип нервной системы – сильная.
Семья и воспитание – культура внезапных исчезновений и переездов, новых тайн и секретов.
Ментальный возраст – раннее детство.
Факторы, влияющие на формирование шизоидного радикала:
- Культура тайн и секретов
- Неожиданное возникновение и пропажа референтных личностей
- Постоянно занятые чем-то родители
- Наличие изолированных мест (сад, чердак, библиотека и т.п.)
- Генетика
- Постоянная смена обстоятельств
Картина мира: из-за большой разницы в социальных и культурных различиях включается принцип постоянной заторможенности. Для оценки ситуаций шизоиду никогда недостаточно входящих данных, которые он готов бесконечно перепроверять, рассматривать ситуацию с разных точек зрения, систем описания, критериев оценки. Шизоида часто можно заметить по ассиметричным мимическим паттернам, зажимам, тику. Шизоиды часто вызывают у других удивление и немного страха – т.к. непонятно, что сейчас должно произойти. В общении постоянно переводят обсуждение в предложение дополнительных систем оценки, описания. Шизоиды – это психотип, который способен настолько досконально разобраться в любой теме, что их сложно кому-то превзойти, поэтому в общении им быстро становится скучно и они разрывают контакт.
Они часто кажутся замкнутыми, неэмоциональными, т.к. избегают шумных компаний и большого числа контактов. Шизоиды интроверты, мыслители, постоянно анализирующие окружающую действительность.
Привлекательные черты шизоида – глубокий ум, огромная эрудиция, рассудительность, устойчивость интересов.
Огромная продуктивность и способность трудиться над разработкой своих идей, которые они потом не реализуют в жизни. Они талантливы и неприхотливы. Совмещают совершенно разные сферы деятельности. Но не терпят критики. Чтобы стать врагом шизоида достаточно усомниться в его знаниях, подвернуть критике системы и сообщить, что всё, что он делает – никому не нужно. Шизоиду крайне сложно устанавливать эмоциональные контакты, для людей этого типа личности это вторжение в их внутренний мир. Длительные и устойчивые дружеские связи они будут формировать с теми, кто не обращает внимание на их слабости и странности.
В профессиональной деятельности шизоида ни в коем случае нельзя ставить в работу в системе, он не способен действовать по алгоритмам, схемам, протоколам. Иначе он «поломает» все действующие механизмы. Шизоиды убеждены, что всё «не просто так и нужно тщательно во всем разобраться». Этот психотип, увлечённый своей идеей, может не обращать внимание на другие факторы – свою одежду, быт, окружающих людей. Они убеждены, что все люди точно такие же, как и они, и поэтому не понимают, в чём причина разного поведения, дискоммуникации, однако это их не сильно беспокоит.
Тревожный. Базовая эмоция – страх
Астеник – тревожная акцентуация. Это изысканный, утончённый и внимательный к мелочам человек, способный замечать мелкие детали (даже которых нет). Он незаменим как «наблюдатель» и тот, кто способен максимально учесть все возможные риски.
Тип нервной системы – слабый, медленный.
Ментальный возраст – детство.
Факторы, влияющие на формирование астенического радикала:
- Культура выживших
- Сфокусированность на негативных последствиях
- Акцент на возможных опасностях
- Высокий уровень неопределенности, непредсказуемости ситуации
- Мир непредсказуем и враждебен
Представители этого психотипа всегда зависят от мнения и позиции других и не имеют своей стратегии решения коммуникационных или иных задач. Они являются теми, кто принимает чужую инициативу. Прекрасные исполнители, т.к. не имеют собственных целей. Будут действовать по инструкции, испугавшись выйти за рамки протокола. Аккуратно, точно и всегда в срок. Всегда находятся в положении жертвы, выстраивая раппорт снизу вверх. Постоянное сомнение и в себе, и в окружающих. Неуверенность в себе, преувеличение угроз и склонность к панике. Боязнь ответственности. Поскольку страх – эмоция энергозатратная, астеники нуждаются в эмоциональной разрядке, которая заключается в истерике, слезах.
Привлекательными чертами тревожного являются аккуратность, серьёзность, рассудительность, надежность и верность данному обещанию.
Тревожные помнят мельчайшие детали любых отношений и всегда благодарны за внимание. Выстраивают крайне долгосрочные связи.
Тревожные убеждены, что мир опасен и ресурсов крайне мало. Всегда сомневаются в собственных силах. Крайне осторожны в любых отношениях.
Параноял. Базовая эмоция – гнев
Образ жизни паранояла – это работа, это движение вперед к цели. Параноял делит всё на то, что ведёт его к цели, и на всё остальное, что является препятствием к её достижению. Лучшая среда для паранояла – это спорт и силовые структуры.
Тип нервной системы – стабильный, сильный.
Ментальный возраст – юность.
Факторы, влияющие на формирование паранояльности:
- Культура победителей
- Наличие жёстких правил
- Герои – как ролевые примеры
- Наличие конкурентной борьбы
- Стрессы, несправедливость
- Активный спорт
Для паранояла второе место – не достижение, а позор. Этот психотип имеет крайне высокую степень целеустремленности, часто пренебрегая, игнорируя интересы других, которые либо являются ресурсом для достижения цели, либо нет. Часто не понимают критериев других людей, а будут пытаться сделать это только в случае полезности человека для достижения цели. Управление – жёсткое доминирование, директивы, приказы. Этому психотипу важна высокая интенсивность эмоций, он привык, что везде много энергии. Параноял сильно сужает временную рамку. Всё должно быть четко, быстро и по шагам.
Привлекательными чертами паранояла являются энергичность, независимость, самостоятельность, надежность в сотрудничестве (если ваши цели совпадают). Параноялы альфа-самцы (или альфа-самки) – прирожденные лидеры, двигаться в их фарватере гораздо легче. При этом они раздражительны, гневливы и авторитарны. Слабо чувствительны к чужим эмоциям. Очень честолюбивы в глобальном смысле – ведь у них великая цель. Чтобы нейтрализовать (хотя без конфликта тут не обойтись) паранояла, нужно ставить под сомнение и саму его цель, и возможность её достижения с точки зрения ресурсов и его способностей. Могут подавлять собеседника напористостью и категоричностью. Могут нарушать чужие рамки, не обращая внимания на «экологию». Работа и дружба для них – это соратничество или союзничество, все остальные – враги или топливо.
Параноял, сфокусированный на цели, будет изучать только то, что поможет ему сейчас или в будущем. Достигает больших успехов в индивидуальной работе. Идеальные агрегаторы крупных идей, которые они приспосабливают про решение своих задач.
Параноялы убеждены, что только их картина мира правильна. В мире много ресурсов, но их нужно отобрать у врагов.
Эпилептоид. Базовая эмоция – неприятие, отвращение
У этой группы людей существует внутренний и очень жесткий свод правил. Именно про эпилептоидов возникла поговорка: «бей своих, чтобы чужие боялись». Это функция постоянного контроля.
Тип нервной системы – медленный, тормозящий.
Ментальный возраст – детство 8-9 лет.
Мог быть воспитан в семье жёсткого порядка и наказаний.
Факторы, влияющие на формирование эпилептоида:
- Культура мести (в т.ч. кровной)
- Противопоставление своих – чужим
- Принуждение к выполнению правил
- Выстраивание иерархии с чёткими границами
- Избирательный круг общения
- Жёсткие критерии фильтров и постоянная проверка
- Шантаж
- Навешивание ярлыков
- Любое маленькое нарушение может перечеркнуть абсолютно все прошлые заслуги
Карина мира эпилептоида выглядит крайне неприятно, бесконечный мировой хаос и безумие, а эпилептоид вынужден приводить всё к какому-то порядку. В общении эпилептоид будет постоянно упрекать вторую сторону в нарушении правил, несерьёзности. При этом сам эпилептоид убеждён, что эти правила он сам может не соблюдать. Это люди, для которых двойные стандарты – норма. Сделать эпилептоида врагом можно, просто указав на несоблюдение им собственных правил.
Представители этого психотипа склонны выстраивать ролевой раппорт сверху – вниз. Именно они способны вести длительные конфликты. Главное стремление эпилептоида – организация порядка, следование установленным правилам и процедурам, консерватизм и высокий уровень энергии. Недостаток эпилептоида в том, что он подменяет процедурой результат. Это чиновники и генералы мирного времени. В острых ситуациях смелы и безрассудны. Без них ничего не будет работать.
Привлекательные черты характера – тщательность, бережливость, педантичность, надёжность в выполнении данных ими обещаний, пунктуальность и последовательность.
Отрицательные черты – чрезмерная раздражительность, вспыльчивость, нечувствительность к чужим эмоциям. Они не переносят неподчинения себе и ущемления собственных интересов. Представителям этого психотипа крайне важны статусные знакомства, понты. Не способны простить измену в любви или дружбе. В работе эпилептоид отличается вниманием к деталям, может усовершенствовать процессы, контролировать выполнение задач и соблюдение правил, стандартов и норм. Выстраивают отношения, исходя из возможностей контроля над системой, т.е. будут интересоваться людьми с исключительно утилитарной точки зрения. Эпилептоид будет неумолимо достигать целей в рамках поставленных KPI.
Эпилептоиды убеждены, что вселенная бедна ресурсами и враждебна, а за место в мире нужно бороться. Им можно нарушать правила, т.к. цель оправдывает средства.
Эмотив. Базовая эмоция – удовлетворение
Эмотив – это спокойствие и гордость. Удовлетворение. Покой и наслаждение жизнью – тем, что имеешь по праву. Это люди, поддерживающие гармонию вокруг себя. Идеальная позиция для совета директоров или GR. Именно про них говорят: «в доле, но не в теме».
Тип нервной системы – слабый и медленный.
Воспитание в культуре благополучия и спокойствия, когда поколение за поколением люди в семье имели высокий незыблемый статус.
Ментальный возраст – детство, образ жизни – дом, семья.
Факторы, влияющие на формирование эмотивности:
- Культура благополучия
- Стабильность
- Соблюдение и уважение личных границ
- Взаимное уважение
- Дружелюбие и поддержка
- Успех и будущие достижения рассматриваются как несомненные и самоочевидные
Они умеют очаровывать, имеют философский взгляд. У эмотива всегда взгляд с позиции бо́льших систем, он способен увидеть картину со стороны, определить последствия шагов с точки зрения больших систем. Для них мир огромен и полон ресурсов. В конфликтных ситуациях – они первые выбросят белый флаг и провалят соперничество. Им проще отступить, не вмешиваться, сохранить хорошие отношение. Единственное, что они могут отстаивать – это интересы семьи. Эмотивы никогда не возьмут ответственность на себя. Они считают крайне важным выполнять обещания, именно поэтому их не дают.
Привлекательными чертами характера являются доброта, спокойствие, внимательность к людям, высокое чувство долга, добросовестность и самокритичность.
Предъявляют повышенные требования к себе, стремясь стать лучше и преодолеть собственные недостатки. Но работа на прорыв, подвиг, цель – это не про них. Эмотивы мнительны и их легко обидеть. Относятся к себе с высокой степенью критичности, поэтому испытывают неудобство, когда их хвалят. Ненавидят интриги и сплетни. Не любят делиться с кем-то личным.
Работа для эмотива сама по себе второстепенна, на первом месте семья. Не переносят высокой интенсивности. Верные и преданные помощники, секретари, ассистенты или могут успешно возглавлять направление по работе с людьми. Мир для эмотива прекрасен. Малейший дискомфорт – неприемлем.
